Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Diese Datenschutzerklärung klärt über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung von Daten der Besucher und Nutzer (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Nutzer“) durch Alphonsus GmbH, Inhaber: Heinz Alphonsus, Hollandstrasse 7, 1020 Wien (nachfolgend „Anbieter“) als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle auf.
Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutzgrundverordnung [DSGVO] 2018, Telekommunikationsgesetz 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung des/der BonbonBall/Alphonsus GmbH.
Abgrenzung der Zuständigkeit
Diese Datenschutzerklärung umfasst die Tätigkeiten des/der BonbonBall/Alphonsus GmbH, das ist insbesondere die alljährliche Ausrichtung der BonbonBalls und weitere Veranstaltungen der Alphonsus GmbH.
Kontakt mit uns
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, speichern wir die Kontaktdaten, die Sie uns überlassen, sofern sie zur Erfüllung des Zwecks der Kontaktaufnahme relevant sind. Ihre Angaben werden bis eine Woche nach der auf Ihre Anfrage zweitfolgenden Veranstaltung bei uns gespeichert.
In Bezug auf unseren Newsletter gelten andere Bestimmungen, diese sind weiter unten aufgelistet. In keinem Fall aber geben wir Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung weiter.
Im Falle eines Geschäftskontaktes mit dem/der BonbonBall/Alphonsus GmbH (Kauf von Eintritts- oder Sitzplatzkarten, Bereitstellung von Dienstleistungen für die Veranstaltungen und dergleichen) werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre nach dem Geschäftskontakt bzw. 7 Jahre nach Ende des Vertragsverhältnisses) gespeichert.
Die in dieser Mitteilung genannten Vertragspartner/Auftragsdatenverarbeiter können sich im Lauf der Zeit ändern. Unsere jeweils aktuellen Auftragsverarbeiter finden Sie im Impressum unserer Website.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Datensicherheit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation.
Ungeachtet der Bemühungen der Einhaltung eines stets angemessen hohen Standes der Sorgfaltsanforderungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das Internet bekanntgeben, von anderen Personen eingesehen und genutzt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir daher keine wie immer geartete Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachter Fehler bei der Datenübertragung und/oder unauthorisiertem Zugriff durch Dritte übernehmen (z.B. Hackerangriff auf Email-Account bzw. Telefon, Abfangen von Faxen).
Bekanntgabe von Datenpannen
Wir sind bemüht sicherzustellen, dass Datenpannen frühzeitig erkannt und gegebenenfalls unverzüglich Ihnen bzw. der zuständigen Aufsichtsbehörde unter Einbezug der jeweiligen Datenkategorien, die betroffen sind, gemeldet werden.
Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung des/der BonbonBall/Alphonsus GmbH im Rahmen von Cookies (s. Cookies) folgende Grundinformationen beim Aufruf des Bestellsystems gespeichert werden: Vorgangsnummer, Datum und Uhrzeit der Bestellung bzw. des Zugriffs, Sprache, in der die Bestellung durchgeführt wird und IP-Adresse.
Im Verlauf des weiteren Bestellvorgangs werden folgende weiteren Informationen erhoben: Zustelladresse (Anrede, Titel (vorgestellt), Vorname, Nachname, Titel (nachgestellt), Firmenname, UID Nummer, Abteilung, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), die Rechnungsadresse (Anrede, Titel (vorgestellt), Vorname, Nachname, Titel (nachgestellt), Firmenname, UID Nummer, Abteilung, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Informationen über die gewünschten Produkte (Anzahl und Kategorien der Eintrittskarten, Anzahl der Sitzplätze und Tische, Anzahl der bestellten Catering-Leistungen inkl. allfällige Ermäßigungen, betreffender Ball/Veranstaltung, Versand-, Reservierungs- und Handling-Gebühren, Zusatzbeträge (inkl. Beschreibung), Gesamtsumme), Identifikationsnummern (Reservierungsnummer, Rechnungsnummer und -art (z.B. Stornorechnung), Identifikationsnummer sowie Informationen zur Bestellung, gewählte Zustellungsart, Status der Bestellung (z.B. angelegt, Karten erstellt/versandt/abgeholt, abgeschlossen), Information, ob die Zustellungsadresse mit der Rechnungsadresse ident ist, Zahlungsdienstleister und Bezahlstatus (bezahlt ja/nein).
Bei Ehren-, Gast- und Akteuerkarten werden darüber hinaus zu jeder Karte folgende eigens abgefragte Informationen gespeichert: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, Firma, Organisation etc. für jede Karte (inkl. Notiz, ob die Angaben validiert wurden).
Darüber hinaus wird über alle angeführten Daten ein Datenprotokoll geführt, im Zuge dessen jede Änderung am Datensatz mit Datum, Uhrzeit und Veranlasser aufgezeichnet wird, um die Nachvollziehbarkeit des Zustandekommens des Vertrags zu gewährleisten.
Die Zahlungen (inkl. Übermittlung der zur Bezahlung notwendigen Daten an Bankinstitute und Zahlungsdienstleister) werden von unserem Zahlungsdienstleister Mpay24 durchgeführt, der dazu auch bei Zahlung mit Kreditkarte Karteninhaber, Kartennummer, Gültigkeitszeitraum und Prüfziffer erhebt.
Erhobene Zahlungsverkehrsinformationen werden nicht an uns übermittelt, sondern nur die Information, dass die Zahlung korrekt durchgeführt wurde. Für die Zahlungsabwicklung mit Kreditkarte wird eine anerkannte und erprobte Technologie verwendet. Zahlungsinformationen werden über eine SSL-Verbindung mit einer höchstmöglichen Verschlüsselung zu unserem Payment Service Provider mPAY24 übertragen.
Zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen werden die Daten an unseren Steuerberater übermittelt.Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorgangs können die bis dahin eingegebenen Daten, insbesondere die oben angeführten Grundinformationen, zur Verbesserung unseres Angebots und der Benutzerfreundlichkeit des Bestellsystems bis eine Woche nach der auf Ihre Kontaktaufnahme zu einer Veranstaltung, zweitfolgenden Veranstaltung bei uns gespeichert werden.
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) und/oder lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Bestellsystems.
Newsletter/briefliche Einladung
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website, durch Setzen eines entsprechenden Vermerks im Rahmen des Bestellvorgangs oder durch persönliches Hinterlassen der E-Mail-Adresse im Ballbüro/Veranstaltungsbüro unseren Newsletter und eine briefliche Einladung zum/einer BonbonBall/Veranstaltung Alphonsus GmbH zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre postalische Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters und der Einladung einverstanden sind.
Dazu speichern wir beispielsweise folgende Informationen: Anrede, Titel (vorgestellt), Vorname, Nachname, Titel (nachgestellt), Firmenname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land, E-Mail-Adresse, IP-Daten sowie interne Notizen. Wenn Sie Ihre Post-Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land) nicht angeben, senden wir Ihnen nur den Newsletter, aber keine postalische Einladung. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der gewünschten Informationen und Angebote des/der BonbonBall/Veranstaltung Alphonsus GmbH.
Sobald Sie sich für den Newsletter und die briefliche Einladung auf unserer Homepage angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die E-Mail Adresse in den Verteiler aufgenommen.
Zur technischen Umsetzung des Newsletter-Angebots erfolgt eine Übermittlung der Daten an den Newsletter-Anbieter MailChimp (The Rocket Science Group LLC, Georgia, USA).
MailChimp ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. MailChimp ist ein amerikanischer Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und der österreichischen Datenschutzgesetze ausgewählt wurde. Eine Vereinbarung über eine Auftragsverarbeitung („Data Processing Agreement “ ) wurde geschlossen und kann auf Verlangen jederzeit übermittelt werden.
Die Beziehung zum Newsletter Anbieter basiert auf dem Abkommen „Privacy Shield“ 2006. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters und der Einladung können Sie jederzeit widerrufen. Dazu nutzen Sie bitte den „Abmelden“-Link im Newsletter oder wenden sich direkt an uns.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen stornieren. Nutzen sie dazu die Opt-out-Möglichkeit am Ende jedes Newsletters oder senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: newsletter@bonbonball.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
Cookies und Web-Analyse
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Computer der Nutzer abgelegt werden und Informationen für Anbieter speichern können. Temporäre Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht, permanente Cookies bleiben für einen vorgegebenen Zeitraum erhalten und können beim erneuten Aufruf des Onlineangebotes die gespeicherten Informationen zur Verfügung stellen. Cookies werden zum einen eingesetzt um die Nutzung des Dienstes zu erleichtern. So speichert ein Cookie den Warenkorbstatus eines Nutzers.
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Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de.
Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend durch Löschung der letzten 8 Bit mit der Option „anonymizeIP“ pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich. Im Regelfall wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 26 Monaten aufbewahrt.
Verwendung von Facebook Social Plugins
Auf diesem Onlineangebot werden Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an den Browser des Nutzers übermittelt und von dem Browser in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend ihrem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn ein Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer , können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen und entsprechende Facebook-Cookies löschen. Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für den Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker“.
Server-Log-Files
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Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Transparenz, Auskunft, Information, Berichtigung, Löschung, Vergessenwerden, Einschränkung der Verarbeitung, Mitteilung in Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme. Sie können sich jedoch auch bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Der Datenschutzverantwortliche des/der BonbonBall/Alphonsus GmbH ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
ALPHONSUS&PARTNER
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Stand: 23.05.2018